Hatay Defne Müşteri Yorumları

3+1 evimin eşyası var dedim anlaştık, başka yükte alacaktı (2+1 demişti yüke) kamyon geldi evin önüne 8,60 metre kamyonun toplam uzunluğu bana bırakmış en arkada 3 metre boşluk orada da kamyon içinde kendi asansörü var, yükü almadan gitti ve bizi mağdur etti.

Eşyaların tam resmini ve aracın eve yaklaşma mesafelerini çekip yollayınız aksi taktirde extradan ücret talep ediyorlar. Ben çekip yollamama rağmen eşyaları taşımaya geldiklerinde 200 lira fazladan para istediler verdim. Ve çalışanlar sanki tatile gelmiş gibi daha eşya taşımadan abi bize yemek ısmarla. Ismarlıyorsunuz dönüşünde yine abi bize yemek abi bize içecek. Maliyet 300- 400 lira artıyor. Konsolun aynası kırıldı sigorta falan yok abi senin vicdanına bırakıyorum diyerek hasarı karşılamamak. Koltuk ayaklarını monte etmişler sözde oturmamızla yerinden çıktı hepsi...

Defne nakliyattan çok memnun kaldık, hiç bir sorun yaşamadık, teşekkür ederiz.

Anlaştığım Hatay defne nakliyat farklı firma göndermiş olmalarına rağmen paketleme ve işçilikleri iyiydi. Çalışan elemanlarda güler yüz yoktu sanki bedavaya çalışıyorlarmış gibi ama islerini iyi yapmaları benim için öncelik olduğundan güler yüz çok mühim değil. :)

Eşyalar taşınmadan önce, taşınırken veya sonrasında hep çok yardımsever ve sıcakkanlıydılar. Özellikle M.Kemal ve Ramazan Bey'ler çok ilgilendiler. Yaşadığım tek problem sözleşmeyi onlara götürmeme rağmen kendilerinin taşınma günü yanlarında getireceklerini söyleyip getirmemiş olmalarıydı. Unuttular sanırım :) Normalde yapıyorlar. Ama her anlamda çok rahat ettirdiler. En ufak bir zarar bile gelmedi eşyalara. Tebrik ve teşekkür ederim.

Taşıma hizmetinden memnun kaldık, çalışanların eşyaları paketlemesi ve yardımcı olmaları çok iyiydi. Tek sorun eşyalar büyük küçük eşyaların birlikte gelmesiydi ama çalışanlar istediğimiz gibi düzenleme yaptılar. O sorun da halledilirse daha iyi olur diye düşünüyorum. Ellerinize sağlık, tavsiye ederim sağlam bir firma.

Gaziantep-Ankara taşımasında ilk olarak esas firma yerine başka bir firma geldi ve 2 kişiydiler. Baştaki hatam bunu kabul etmek oldu. Sırf zor olmasın diye anlaşmada vinç yokken bile vinç ayarlattım ama arkadaşlar sağ olsun çok özensiz iş yaptılar. Habire mobilyalar ağır diye şikayet edip durdular. Paketlemede pat pat diye getirdikleri eski ve yırtık paketlerdi. 2 ÇEKYATIM YIRTILMA DÜZEYİNE GELMİŞTİ Kİ KABUL ETMEDİLER, MOBİLYALARIN ÇOĞU ÇİZİLDİ Kİ MOBİLYALARI SÜRÜYEREK ÇIKARDILAR BU DA ÇİZİLMEYE SEBEP OLDU. 2 kişi oldukları için ister istemez bunlar oldu ama ben 1 gün önce konuştuğumda 4 kişi geleceklerini söylediler. En son Ankara'ya taşınma kısmında vitrinin çekmecesi düştü ve içi kırıldı yaptırmasını söylediğimde ise benim üzerime yıkıldı iş ben yaptırdım o an parasını keseceğim zaman çalışanlar kabul etmedi ve Mustafa Kemal beyle iletişime geçtim o parasını gönderdi ama çalışanlardan hiç memnun kalmadım. 2 Kişi ile koca ev mi taşınır? Her şeyi sürüyerek tek başlarına taşıdılar. En büyük tavsiyem hangi firmayla anlaşırsanız başka firmayla gelirse çalışmayın çünkü oradakiler sizi çok muhatap kabul etmiyor. Ben esas taşıma firmasını aradığımda bile adamlar onu ciddiye almadı. Enakliyat'a foto göndermiştim en son kırılan 1 kutu tabak çanak için kutuyu herhalde fırlatmışlar ki patpata sarılı bütün tabakları kırmayı becermişler. Enakliyat'a fotosunu gönderdim, aradım cumartesi ama onlardan da bir dönüş olmadı hala. Sonuç olarak ben hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tavsiye etmiyorum.

Çok memnun kaldık, paketleme konusunda mükemmel bir iş çıkarıp taşınma konusunda çok yardımcı oldular. Bundan sonra çevremdekilere tavsiye edeceğim bir firma. Fiyat performans olarak dört dörtlük herkese tavsiye ederim.

Bazı arkadaşlar özen gösterirken diğer arkadaşlar taşımaya pek özen göstermediler. Zarar gören eşyalarım oldu. Vakit anlamında sıkıntı yaşamadım ama çalışanların biraz daha özenli olmaları gerekiyor. Tercih edilebilir ama sıkı takip edilmesi gerekiyor.

Çalışanlar işinin ehliydi. Eşyam güzel paketlendi. Planlanan tarih ve saatte gelindi ve zamanında teslim edildi. Taşıma sırasında eşyam zarar görmedi. Defne evden eve nakliyat çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Defne nakliyatla anlaşmamızdan taşınma işleminin sonuna kadar her aşamada ilgilerini eksik etmeyen firma yetkilisi Mustafa Kemal beye ve çalışanlarına teşekkür ederim. Taşınma saatinde yaşanan küçük bir gecikme haricinde her şey mükemmeldi. Eşyaların paketlenmesi, mobilyaların demontaj ve montaj işlemleri çok iyiydi. Bir devlet memuru olarak bir daha ki ev taşıma durumunda gözüm kapalı tercih edeceğim bir firmadır DEFNE NAKLİYAT.

Anlaştığımız günde anlaştığımız saatte geldiler 3 kişilik ekip gayet sicak kanli insanlardı.diğer firmalardan cok daha düşük bir fiyata anlsmamiza rağmen hiç bir sorun yaşamadım mustafa kemal beye ve mehmet beye teşekkürler herkese tavsiye ederim.

İletişimde ve paketlemede her şey güzel ama ne sigorta ne de fatura vardı. Sigortayı görmeden para yatırmayın sakın. Firma bana verdiği tarihte taşımadı ve bunu bana taşınma tarihinden 2 gün önce söyledi. Muhtemelen araya başka müşteri aldı. Özellikle sökme ve takma işlemlerinde başlarında bulunun. Daha sonradan kontrol ettiğimiz de bazı eşyaların kırık olduğu, yatak odası dolabının vidalarının olmadığını, bulunmadığını gördüm.

Mükemmel tek kelime ile, teşekkür ederim.

Firma yetersiz ve özensizdir. Sakarya'dan Kahramanmaraş'a taşındım. Eşya taşıma anlayışları mahalle arası pikapla eşya taşıma mantığı. Defaatle mobilyaları sarın dememe rağmen bu arkadaşlara göre mobilyalar sarılmazmış. Bu sayede tüm yatak odası mobilyalarım çizildi ve yer yer ezildi. Yatak odası gardrop kapaklarındaki iki ayna da kırıldı. Ancak haklarını yemeyeyim camcı çağırıp taktırdılar. Baştan anlaşma iyi yapılmalı çünkü benden sürekli sizin eşyalarınız çok fazla, apartmana kamyon sıfır yanaşmıyor, 4. kattaymış vb şekilde bahaneler üreterek ekstra para istediler. Vermedim tabi ki. Çünkü ben açtığım ihalede bunların hepsini yazmıştım. Kendileri de buna göre teklif vermişlerdi. Pazarlık sa yapmadım. Ayrıca firma 2 taşıma elemanı ve 1 şoförle çalışıyor. Şoför mobilyaların montajı ve demontajı dışında pek bir şeye karışmıyor. Evde ki mobilyalar ve beyaz eşyalar hariç tüm eşyaları paketlememe rağmen taşınma işlemleri her iki tarafta da yaklaşık 8 er saat sürdü. Bu arkadaşlara göre mobilyaların kırmızı kalın plastikle sarılma işlemi İstanbul gibi büyük şehirlere özgüymüş. Doğu ve Güneydoğuya taşınmalarda işler böyleymiş. Sanki ben Irak'a ya da Suriye'ye taşındım. İnanır mısınız bazı mobilyalarım sadece beyaz şeffaf streçle sarıldı. Bu streç kendini korumuyor ki benim mobilyamı nasıl korusun diye sorduğumda bu koruması için değil kapağı açılmasın diye cevabini aldım. Adamların takım çantalarında bir ingiliz anahtarı bile yok. Kısacası eşyalarınız değerliyse bir defa daha düşünün. Yok işler hızlıca bitsin diye halılarınızı sarmadan falan balkondan atıyorsanız tam size göre bir firma. Benim eşyanın üzerine İstanbul'dan bir eşya daha almışlar o ev sahibi arkadaş halılarını balkondan atmış. Valla tek kelimeyle pişmanım. Ben bu bol yıldızlı yorumlara ve hemde diğer firmalara göre düşük fiyat teklifine kandım ve bu firmayla taşındım. Son olarak taşınma işi bitti, başımda adam bekliyor hadi 10 yıldız verinde gidelim, kötü yorum yapacaksanız bari hiç yapmayın vb. sözler. Karar sizin.

Nakliye işlemimiz zamanında ve hasarsız bir şekilde gerçekleşti. İlgi ve gösterilen önem için teşekkür ederiz.

Öncelikle fiyat konusunda ihale ile anlaştığımız Defne Nakliyat, işlerinin yoğunluğu nedeni ile taşıma işini kendileri değil başka bir firma aracılığı ile yaptı. Ancak bununla beraber bu konuda bana herhangi bir sıkıntı yaşatmadıler. Taşıma işini yapan firma da gayet ilgili ve güzel bir şekilde evimi taşıdılar. Gerçi fiyat konusunda kendi aralarındaki anlaşma ile benim anlaştığım fiyat konusunda küçük bir fikir ayrılığı oldu ama sonuçta benim fiyatımda anlaşma sağlandı. Ama olsun taşınma işi her zaman sıkıntıdır ve çok şükür kazasız belasız taşındık artık.

Firma gayet guzel bir sekilde gaziantepteki adresimize teslimat yapmistir. Tekrar imkan olsa tercih ederim