Bu platformu yaklaşık 10 senedir kullanıyorum, o yüzden öncelikle Enakliyat ailesine çok teşekkür ederim. Türkiye'de nakliye kültürünü kökten değiştirdiniz.
Son 5 senede 4 kere taşınmış biriyim. İyisini de, kötüsünü de, çok kötüsünü de hatta hırsızını da gördüm. Renasans gibisini görmedim.
1. İlk defa bir nakliye firması beni düzgün bir Türkçe'yle arayıp sorularımı dinledi ve tekliflerini değerlendirmemi istedi.
2. İlk defa bir nakliye firması evime uzman gönderip çeşitli problemleri öngörebildi ve gerekli tüm planlamaları yaptı. Benim eşyam çoktu, o yüzden büyük araç ayarladı. Sokak dar olduğu için de kamyonu bir gün önce akşam getirmeyi planladı.
3. Zamandan kazanmak için asansör getirttiler ancak ilave bir masraf talepleri olmadı.
4. Tüm çalışanlarının yiyecek ve içeceklerini kendileri karşıladı ve organize ettiler. Bana hiçbir şey yansımadı. Halbuki ben diğer nakliye firmalarının "abi çok acıktılar 2'şer lahmacun" veya "doymadılar abey birer köfte ekmek" zorbalıklarına çok alışmıştım.
5. Evden çıkarken geride hiçbir şey kalmadığına ve her şeyden memnun olduğumu temin etmek için bana evi gezdirdiler, "topladık biz gidiyoruz" veya "araçta yer kalmadı" demediler.
6. Tüm montajları tamamladıktan sonra da her bir dolabı ve aleti teker teker kontrol ettirdiler. İlave isteklerimin hiçbirini ikiletmediler.
Yani uzun lafın kısası hiçbir memnuniyetsizlik yaşamadım. Gönülden tavsiye ederim.
31 Temmuz 2024