Öncelikle Ulusal nakliyat ile taşıma yapmadan önce tanımadığım bir firma olduğu için tedirgindim diyerek yaşadığım deneyimi aşama aşama belirteyim.
Firma temsilcisi Osman ile saat 8 de buluşmak üzere anlaştık ancak Osman 8'e 15 dk kala arayıp 15 dk kadar gecikebileceklerini belirtti ve o kadar geciktiler ki benim için çok önemli bir ayrıntı bu. Bence şeffaflık ve dürüstlük konusunda önemli bir gösterge. 15-20dk kadar gecikmelide olsa geldiler, hızlıca toplamaya başladılar. Mutfağı paketlemede kullandıkları beyaz kağıt sayesinde kap kacak tertemiz ve kırıksız ulaştı. İyi bir organizasyon ile hızlıca eşyaları taşıdılar. Paketlemedeki tek sorun odaları ayrı ayrı belirtir bir şekilde kolilemedikleri, poşetlemedikleri için bize ayırma konusunda ekstra bir iş çıktı. Tavsiyem renkli kalemler ile her odadan çıkan eşya üzerine işaret koysalar gittikleri evde rahatça ayrım yapabilirler. Mobilyaları ve beyaz eşyaları düzgün bir şekilde söküp takma işini yaptılar. Bir daha taşıma işim olunca kendileri ile iletişime geçerim fiyatta anlaşırsak yine kendilerini tercih ederim.
Artıları;
Hiç homurdanma duymadım (bu ne kadar büyük dolapmış, bu kadar yürüme mesafesi mi olur vb.)
Ekipmanları yeterliydi (bizim koli bitti, bizdeki bant bitti, bizde streç yok, sizin matkabınız var mı vb cümleler duymadım)
Saygısızlık olmadı (komşular apartmandan çıkarken, girerken biri dönüp bakmadı ben görmedim en azından)
Eksileri;
Sadece bir arkadaş bize bahşiş ne düşünüyorsun dedi bu beklentinin olması normal ama dile getirilmesi beni rahatsız etti.
Aslında bu yazdığım bir eksi değil ama yinede yazacağım, ekipten sadece Mehmet abi, Bekir abi ve Masun güler yüzlü ve hoş sohbetti. O kadar eşya taşıyıp yorulan birinden birde güler yüz beklemek belki saçma ama demek ki yapılabiliyormuş dedirtti.
Son olarak Abdullah adında genç bir arkadaş getirmişlerdi durmadan, konuşmadan çalıştı keşke ona ayriyeten bahşiş verseydim diyorum şimdi.
8 Mart 2017